Este mensaje de error ocurre en aplicaciones R5 (MaxiComercio o Déminus) porque después de haberse instalado las actualizaciones automáticas ya no hay compatibilidad con versiones de MySQL inferiores a la 5.5. La versión de servidor MySQL recomendada por Induxsoft es la 8.4 o cualquier otra superior etiquetada como LTS (Long Time Support) por Oracle. Sin embargo, por compatibilidad hacia atrás, aún es posible usar servidores MySQL de versiones 5.5 o posteriores (ejemplo: 5.6, 5.7, etc.) aunque no se recomienda porque es probable que en el corto plazo también dejen de ser soportadas por razones de seguridad y soporte.

Deberá actualizar su servidor MySQL, se recomienda enfáticamente por seguridad y soporte la versión 8.4 o cualquier otra superior etiquetada como LTS por Oracle.