Soporte técnico al usuario
Induxsoft actualiza periódicamente en sus sistemas los catálogos incluyendo el catalogo: c_ClaveProdServ quien contiene las claves de productos y servicios que el SAT publica.
Si buscas una clave SAT que necesitas en los sistemas de Induxsoft y no la encuentras debes hacer lo siguiente:
Percatarte que esa clave SAT exista en el catálogo del SAT, para ello descarga el catalogo del SAT, puede hacerlo en este link:
Abre el archivo de catálogos descargado desde el SAT y busca el catalogo: c_ClaveProdServ y busca en la columna c_ClaveProdServ la clave que necesitas.
La Clave SAT que necesito NO se encuentra en el catálogo del SAT.
En este caso no hay nada por hacer, no puedes agregar esa clave a tu producto o servicio puesto que no es encuentra en el catálogo del SAT, debes buscar una que se asemeje o bien tu proveedor debe darte la clave SAT de ese producto o bien el fabricante.
También puede usar la clave 01010101 - No existe en el catálogo, sin embargo, antes de usarlo debes consultarlo con tu asesor fiscal.
La Clave SAT que necesito SI se encuentra en el catálogo del SAT y no se encuentra en el sistema Induxsoft.
Guía de actualización para códigos de productos y unidades SAT.