Las licencias y cuentas de timbres ILIMITADAS tienen una vigencia, es decir que tienen fecha de vencimiento.

• Revisar el vencimiento de la licencia ILIMITADA, si esta vencida debes renovarla.
  • Accede a tu panel de cliente.
  • Pestaña “Licencias”.
• Revisar el vencimiento de la cuenta de timbres ILIMITADA, si esta vencida debes renovarla.
  • Accede a tu panel de cliente.
  • Pestaña “Cuentas de timbrado”.
  • Si no sabes la contraseña de la cuenta de timbres, establécela (Parte derecha).
    • Da clic en restablecer contraseña.
    • Escribe la nueva contraseña y guárdala, ya que te servirá en el siguiente punto.
• Corrobora en la configuración del sistema, que se encuentra establecida y configurada, cuenta y contraseña correcta.

¿Cómo configurar mi cuenta de timbrado en Factudesk?

• Verifica en el IWA el vencimiento, si se encuentra vencida quítala y agrégala nuevamente,

¿Cómo reactivar mi licencia renovada, agregar licencia o quitar licencia?