Conocimientos generales
- ¿Cómo reactivar, agregar o quitar una licencia en mi equipo?
- ¿Cómo activar mi licencia nueva desde IWA?
- ¿Cómo actualizar IWA?.
- ¿Cómo se realiza la instalación de los Conectores My-SQL?
- ¿Cómo realizar la instalación de Native Client SQL-SERVER?
- ¿Cómo instalar aplicaciones de Induxsoft?
México
Facturación electrónica y procedimientos fiscales
- ¿Cómo timbrar a cliente Público en General Nacional o Extranjero?
- ¿Cómo resuelvo el error de timbrado con complemento de carta porte: XML mal formado en atributo UnidadMercanciaMercancias CartaPorte (campo Unidad de
- Error en timbrarCFDI40. (CFDI40144| El campo Nombre del receptor
- ¿Cómo resolver el error código de autorización inválido?
- Porqué al facturar obtengo el error:[CFDI40149]El campo DomicilioFiscalReceptor, no es igual al valor del campo LugarExpedicion.
- ¿Cómo solucionar el error el certificado no cumple con alguno de los valores permitidos?
- ¿Cómo resuelvo el error El certificado ya no está vigente?
- ¿Cómo resuelvo el error de timbrado: El campo FormaPago no contiene el valor "99".?
- CFDI40162 - El campo ClaveProdServ no contiene un valor del catálogo c_ClaveProdServ
- Error al timbrar CRP202225| El campo CtaOrdenante no cumple con el patrón requerido.
- ¿Cómo veo la vigencia de mi certificado de sello digital SAT?
- ¿En mis complementos de pago no aparecen completa la información fiscal del emisor y receptor?
- ¿Cómo realizar una factura comercial en el caso de anticipos recibidos?
- ¿Por qué al crear un complemento de pago no aparece la factura o folio?
Tecnologías de la información y comunicaciones
Soporte técnico al usuario
- ¿Cómo instalo más aplicaciones Induxsoft, desde IWA?
- ¿Qué pasos debo seguir para reinstalar y activar mi sistema en un nuevo equipo?
- ¿Cómo abono a mi cuenta de timbrado, los timbres que compré?
- ¿Cómo puedo activar mi licencia en otro equipo?
- Error en timbrarCFDI40 la cuenta no existe o ha expirado, la contraseña es incorrecta o el saldo es insuficiente.
- ¿Cómo realizo una captura de pantalla?
- ¿Cómo veo las licencias que tengo activas en mi equipo?
- Guía para renovación de Certificado de Sello Digital (CSD)
- ¿Cómo saber las versiones de .Net Framework instaladas?
- Código de autorización inválido
- "Error CAPICOM"
- ¿Cómo me cambio de distribuidor?
- Compré los timbres y no me aparecen abonados en mi cuenta ¿Qué hago?
- ¿Al comprar o pagar un paquete de timbres ya quedan abonados a la cuenta de timbres?
- ¿Cómo quito licencias de un dispositivo?
- No me aparece una factura emitida cuando estoy generando el complemento de pago.
- ¿Compré timbres como los abono a mi cuenta de timbres?
- ¿Cómo quito prefijos, addenda o espacios en mi XML?, Mi validador no me lo acepta.
- La clave del campo UsoCFDI debe corresponder con el tipo de persona (física o moral)
- Cambié mi contraseña y no puedo ingresar
- ¿Cómo activo una licencia de Factudesk Básico?
- Cómo resolver el error de Código de autorización inválido al timbrar?.
- ¿Como solucionar el error: “{99}{500} No se encontró el CFDI”?
- ¿En donde puedo consultar el historial de movimientos de mi cuenta de timbrado?
- ¿Cómo descargar manualmente las actualizaciones de mi sistema Induxsoft?
- ¿Dónde puedo ver el estátus de mi Factura en el SAT?
- "El valor de base no es válido, debe ser mayor a cero"
- ¿Es lo mismo renovar una licencia que comprar una nueva en la tienda en línea?
- ¿Al ingresar me aparece que no hay una licencia asociada a, que debo hacer?
- ¿Dónde puedo consultar los CFDI´s de Ingresos, egresos, pagos que he realizado?
- Error CFDI40130: Rfc receptor sea "XAXX010101000" y el Nombre receptor sea “PUBLICO EN GENERAL”, Información Global debe existir.
- ¿Se puede centralizar varios RFC’s en un solo NIC?
- ¿Qué pasa si tengo algún Error en XML en validadores no autorizados?
- ¿Cómo activar nuevos certificados (sellos) del SAT?
- ¿Cómo sé si ya están actualizados mis sellos?
- ¿Cómo sincronizo mi sistema con el SAT?
- El resultado de la digestión debe ser igual al resultado de la desencripción del sello.
- No me aparece una factura emitida en mi sistema pero si en la plataforma Induxsoft y en el SAT.
- Ya renové mi licencia y aun me sigue apareciendo el mensaje que está vencida ¿Cómo lo resuelvo?
- ¿Cómo compro timbres?
- ¿Cómo instalar o agregar un certificado raíz al almacén de Windows?
- ¿Cómo activo una licencia de Factudesk Estándar?
- El RFC que estas intentando crear ya está verificado para otro NIC.
- ¿Tengo varias empresas, puedo usar el mismo programa y licencia?
- ¿Cómo puedo ver las facturas que no se han timbrado?
- ¿Dónde puedo ver los complementos de pagos ya hechos o timbrados?
- ¿Error al procesar la petición de un servicio de plataforma Induxsoft, que debo hacer?
- ¿Cómo activar una licencia para sistema de escritorio Induxsoft?
- ¿Qué hacer si mi comprobante CFDI no se encuentra registrado en el SAT?
- ¿Si cambio de RFC o Razón social puedo seguir usando el mismo NIC?
- ¿Se puede migrar una base de datos de otros sistemas a productos de Induxsoft??
- ¿Compré timbres y tengo mi código de abono y NIP que hago?
- ¿La clave SAT que necesito de productos y servicios no aparece, que hago?
- ¿No aparece, no encuentro el IWA para actualizar, que hago?
- ¿Me pagaron de manera combinada o mixta, con qué forma de pago debo emitir la factura?
- ¿Cómo cancelar una factura con relación 01 (Comprobante emitido con errores con relación)?
- ¿Cómo resolver el error CP155 de timbrado en carta porte?
- ¿Cómo resolver el error de timbrado 401-Fecha y hora de generación fuera de rango|[Ln= 165]?
- ¿Como resolver el error: XML no valido- EXcharacter, is neither a decimal digit number, decimal point, nor “e” notation exponential mark?
- ¿No puedo acceder al apartado de licencias del IWA para agregar una licencia, que debo hacer?.