## ¿Cómo resuelvo el error “[MySQL][ODBC 3.51 Driver] Can't connect to MySQL server on” en sistemas R5?
Este error se debe a que el sistema R5 (Maxicomercio / Déminus) perdió conexión con el servidor de base de datos.

**Posibles causas:**

- *Si la conexión se realizó a través de la IP del servidor, actualmente no se encuentra disponible, cambió o fue cambiada por el usuario.*
- *Si la conexión se realizó a través del nombre del servidor, actualmente no se encuentra disponible, cambió o fue cambiado por el usuario.*
- *La conexión está siendo bloqueada por el firewall o antivirus del servidor.*
- *El servidor MySQL esta detenido.*


Si estaba trabajando normalmente con su sistema R5 y actualmente experimenta el error mencionado, siga las instrucciones de esta guía.

Consideraciones:
-	Verifique si el equipo donde el sistema R5 perdió conexión es autónomo (standalone), es decir único.
-	Verifique si el equipo pertenece a una red local y es una terminal que se conecta a un equipo servidor de base de datos.
-	Verifique si el equipo pertenece a una red local y es el servidor de base datos.

**Si el equipo que perdió conexión es único(Standalone), realice lo siguiente:**
1.	Corrobore que el servidor de base de datos se encuentre en ejecución.
    a.	Panel de control de Windows->Herramientas de Windows (Herramientas administrativas)->Servicios.
    b.	Busque el servicio de MySQL y corrobore que se encuentre en ejecución, si está detenido inícielo.

Nota: Si el servicio está detenido y no inicia al intentar iniciarlo, el servidor sufrió algún daño severo, recurra a un profesional de base de datos MySQL.

2.	Si el servidor se encuentra en ejecución realice lo siguiente:
    a.	Edite la conexión y conecte nuevamente a la base de datos como “localhost”.
    b.	Para editar la conexión siga las instrucciones de la siguiente guía: [¿Cómo editar una conexión R5 existente?](https://docs.induxsoft.net/es/faq/r5/como-editar-una-conexion-existente-de-r5.md)
3.	Si la conexión fue exitosa, ya puede acceder al sistema R5.

**Si el equipo que perdió conexión es una terminal que pertenece a una red local y se conecta a un equipo servidor de base de datos, realice lo siguiente:**
1.	Edite la conexión y conecte nuevamente al servidor de base de datos a través de la IP del servidor, la recomendación es que el servidor tenga configurada una IP estática; siga las instrucciones de la siguiente guía: [¿Cómo editar una conexión R5 existente?](https://docs.induxsoft.net/es/faq/r5/como-editar-una-conexion-existente-de-r5.md)
2.	Si la conexión fue exitosa, ya puede acceder al sistema R5.

Si el mismo error de conexión continua, el problema radica en las exclusiones y configuraciones del servidor; realice las exclusiones pertinentes a su antivirus o Windows defender.

 
**Si el equipo que perdió conexión es el servidor realice lo siguiente:**
1.	Corrobore que el servidor de base de datos se encuentre en ejecución.
a.	Panel de control de Windows->Herramientas de Windows (Herramientas administrativas)->Servicios.
b.	Busque el servicio de MySQL y corrobore que se encuentre en ejecución, si está detenido inícielo.

Nota: Si el servicio está detenido y no inicia al intentar iniciarlo, el servidor sufrió algún daño severo, recurra a un profesional de base de datos MySQL.

2.	Si el servidor se encuentra en ejecución realice lo siguiente:
    a.	Edite la conexión y conecte nuevamente a la base de datos como “localhost”.
    b.	Para editar la conexión siga las instrucciones de la siguiente guía: [¿Cómo editar una conexión R5 existente?](https://docs.induxsoft.net/es/faq/r5/como-editar-una-conexion-existente-de-r5.md)
3.	Si la conexión fue exitosa, ya puede acceder al sistema R5.