# ¿Cómo cancelar un ticket?
Puede cancelar un ticket desde el punto de venta siguiendo los pasos de la siguiente guía.
1. De clic en cancelaciones o presione la tecla [F9].
2. Introduzca el número de ticket y de clic en buscar.
*Si no encuentra el ticket al buscar en la siguiente ventana puede deberse a que ya fue cancelado o bien fue incluido en alguna factura, para éste último caso debe cancelar primero la factura de venta y después cancelar el ticket.*
3. Seleccione al ticket y de clic en Aceptar.
4. De clic sobre la forma que desea cancelar el ticket, es decir si desea cancelar todo el ticket o cancelación parcial (devolver algunos productos); en este ejemplo indicamos “Todo el ticket”.
5. El ticket ha sido cancelado.