# Agregar notificaciones a calendarios en V12.
El sistema V12 incorpora un módulo avanzado de notificaciones que permite configurar alertas automáticas para eventos y actividades programadas.

- Configuración flexible: El usuario puede definir reglas de notificación basadas en fechas, horarios y tipos de evento.
- Canales disponibles: Se soportan notificaciones vía correo electrónico (SMTP) y mensajería instantánea WhatsApp QR con agentes IA, garantizando comunicación multicanal.
- Personalización: Cada notificación puede incluir mensajes personalizados, enlaces directos al evento y detalles relevantes de la agenda.
- Integración con pipeline: Las notificaciones se vinculan a las etapas del pipeline, de modo que cada avance o cambio de estado puede generar un aviso automático.
- Gestión centralizada: Todas las notificaciones se administran desde un panel único, lo que facilita la supervisión y el ajuste de parámetros sin necesidad de intervención técnica.

Para agregar Notificaciones por tipo de evento haz lo siguiente:

-	Accede a “Notificaciones por tipo de evento” a través de la opción “acciones” (Rayito); puedes escribir “Notifica” para buscar, selecciónalo y aceptar.

![](https://docs.induxsoft.net/es/faq/v12/imgv12/1.buscar-notif.png){ style="max-width:100%;" }

- Da clic en el botón “Agregar”.
- Llena los datos de la notificación:
  - Canal: Selecciona el canal (SMTP, Whatsapp etc); recuerda que si aún no tienes configurado los canales, debes hacerlo.
  - Anticipación: Indica el tiempo de anticipación ya sea en días, horas, minutos y la cantidad (envía una notificación en ese tiempo de anticipación).
  - Tipo de evento: Selecciona el tipo de evento (Videoconferencia, llamada etc.).
  - Activo: Permite activar/desactivar la notificación.
  - Llena la información que requiere la notificación, puedes apoyarte usando variables.

  **Algunas variables para smtp:**
  
  {{event_caption}} : Título del evento.
  
  {{participant_email}} : Correo del participante.
  
  {{participant_name}} : Nombre del participante.
  
  {{event_start_date}} : Fecha de inicio.
  
  {{event_start_time}} : Hora de inicio.

  **Algunas variables para WhatsAppQR:**
  
  {{lead_phone}} : Teléfono del prospecto.
  
  {{lead_name}} : Nombre del prospecto.


Puedes crear las notificaciones según los tiempos de anticipación que necesites, 1, 2 días etc.
- Guardar.

![](https://docs.induxsoft.net/es/faq/v12/imgv12/2.lista.png){ style="max-width:100%;" }

### Ejemplo de notificación por SMTP (Correo electrónico).

![](https://docs.induxsoft.net/es/faq/v12/imgv12/3.ejem-smtp.png){ style="max-width:100%;" }

### Ejemplo de notificación por WhatsApp.

![](https://docs.induxsoft.net/es/faq/v12/imgv12/3.ejem-whatsqr.png){ style="max-width:100%;" }