# Reglas Generales de Operación de la Plataforma de IA Empresarial ### Planes - Todo perfil accede de manera predeterminada a un **Plan Estándar**, sin costo alguno. - Este plan **puede comprar Créditos IA** para utilizar las herramientas y funcionalidades que lo requieran. - En cualquier momento, el perfil puede optar por un plan de pago mensual/anual ("inicial", "básico" o "profesional") o bien, adquirir una **Licencia de Creador** (pago único) para ampliar sus capacidades. - Un usuario solo puede tener un plan. Los planes no se pueden suspender; únicamente se eliminan si se elimina el perfil al que pertenecen, en cuyo caso todos los activos se destruyen y los créditos se extinguen. - Es posible migrar "hacia arriba" entre planes: todos los usuarios comienzan con Plan Estándar y, pueden cambiar a cualquier plan de renta mensual o anual, salvo que adquieran una licencia de creador, en cuyo caso esta es intransferible y no se puede desvincular del perfil al que se le concedió. - Si un perfil tiene un plan de renta mensual o anual, no podrá volver al plan estándar salvo que elimine todos sus agentes o cubra los importes correspondientes a todos los que desee conservar. --- ### Tipos de Activos - **Agente de IA** - **Motor de resultados semánticos**, compuesto por: a) Servicio de búsqueda b) Índice vectorial c) Repositorio de contenido d) Arañas de exploración de sitios web (*crawlers*) --- ### Cobros Los cobros se aplican en los siguientes casos: - Cuando un perfil con Plan Estándar cree un agente, deberá pagar el importe correspondiente según la lista de precios: un costo para el primer agente y un precio reducido para los adicionales. - Cuando un perfil adquiera un plan de renta mensual o anual, deberá pagar los importes correspondientes en la fecha de vencimiento o su acceso para administrar agentes será suspendido. - Cuando un perfil con Plan Estándar adquiera una **Licencia de Creador**, deberá cubrir el pago correspondiente. A partir de ese momento, los agentes asociados dejarán de recibir créditos basales. - Cuando un perfil compre **Créditos IA**, se cobrará el importe establecido en la lista de precios y se abonará a la cuenta del plan correspondiente. - **Todos los importes pagados son no reembolsables.** - Induxsoft se reserva el derecho de modificar sin previo aviso esta tabla de tarifas (en Créditos IA) --- ### Vigencia de Planes y Agentes - Los **Planes Estándar** no tienen fecha de expiración. La vigencia aplica únicamente a los agentes, sujetos al cobro de anualidad. - Los agentes creados bajo una **Licencia de Creador** no tienen fecha de expiración ni requieren renovación. - La **Licencia de Creador** puede obtenerse mediante un único pago (perpetua), es intransferible y con vigencia ilimitada. - Los planes de renta mensual o anual suspenden la funcionalidad de administración a su vencimiento, si alguno no fuera renovado por más de 30 días, todos sus agentes serán eliminados y se reestablecerá como plan estándar conservando los créditos devueltos al plan por razón de la eliminación de los agentes. --- ### Políticas de Consumo de Créditos Basales - Los agentes de perfiles con **Plan Estándar** reciben cada mes **1 millón de créditos basales**, otorgados directamente por Induxsoft. - Los agentes de perfiles con **Licencia de Creador** o de planes de creados en renta mensual o anual, reciben automáticamente **500,000 créditos basales**, transferidos desde la cuenta del plan al que pertenecen. - Los créditos basales no son acumulables: al finalizar cada mes, los saldos no utilizados se extinguen. - Los créditos basales son lo que cada agente consume como mínimo y son proporcionados por Induxsoft a los planes Estándar, o por el saldo de créditos del plan con Licencia de Creador al que pertenecen (en este caso se convierten en extinguibles). --- ### Consumo de Créditos IA - El consumo de los agentes se descuenta primero de sus créditos basales y, una vez agotados, de los créditos adicionales asignados al agente. - Los agentes y herramientas que utilizan la IA subyacente consumirán créditos en el momento de ejecución. - **Si no hay créditos en el plan cuando los requieran los servicios de comunicaciones, estos se suspenderán.** - **Si después del ciclo mensual de cargo por consumo de infraestructura para alojamiento no hay créditos suficientes, el servicio se suspenderá y podrá generar un saldo de créditos negativos al plan en el momento de la suspensión.** - **Si la infraestructura permanece suspendida por más de un mes, toda la información alojada será eliminada.** - Los agentes **suspendidos** mantendrán sus créditos basales hasta el final del ciclo mensual; posteriormente dejarán de recibirlos hasta ser reactivados. De esta manera, los agentes de planes con Licencia de Creador no seguirán consumiendo si están detenidos. - Al eliminar un agente de un **Plan Estándar**, los créditos basales se extinguen junto con él y los créditos adicionales se reintegran al plan correspondiente. - Al eliminar un agente de un **Plan con Licencia de Creador**, tanto los créditos basales como los adicionales se reintegran al plan. - Los créditos adicionales (comprados) tienen vigencia ilimitada y son acumulables indefinidamente. - Los créditos no pueden transferirse entre agentes ni entre planes. - Si un agente consume sus créditos basales, puede configurarse una **recarga automática**. Si el saldo del plan no alcanza, se tomará todo lo disponible. Si el agente se queda sin créditos, dejará de funcionar temporalmente (sin quedar suspendido); en cuanto haya créditos disponibles en el plan, se recargará y seguirá funcionando normalmente. - Es posible establecer un **límite de consumo mensual** en la configuración de cada agente. --- ### Propiedad de los Activos - Cada agente es propiedad del perfil que lo creó y está sujeto al plan y licencia vigente. - Los activos son intransferibles a menos que la plataforma ofrezca un mecanismo explícito para tal fin. - Los agentes pertenecen al plan y el plan al perfil. No se puede compartir la propiedad, aunque el propietario del agente puede otorgar acceso a historiales de conversación y otras herramientas a otros perfiles sin costo adicional. --- ### Auditoría y Registro - Existe un **estado de cuenta** que registra todos los movimientos de créditos del plan y de cada agente, incluyendo consumos, recargas y reintegros.