Atenciones
Las atenciones se registran como toda aquella comunicación con el cliente, a diferencia de los casos no requieren de un seguimiento.
Nueva Atención
Objetivo
Agregar una nueva atención.
Resultado
Visualizar la atención registrada al cliente.
Actividades
1. Ingrese a Mi Restaurante > Atención a Clientes.
2. En la opción Buscar escriba los datos indicados para realizar la búsqueda y seleccione al cliente indicado.
3. De clic en la pestaña Atenciones.
4. Después seleccione el botón Nueva Atención a Clientes
5. Anote el contenido de la Atención.
6. De clic en el botón Aceptar para guardar la atención.
Otra forma de agregar una atención:
1. Ingrese a Mi Restaurante > Atención a Clientes.
2. En la opción Buscar escriba los datos indicados para realizar la búsqueda y seleccione al cliente indicado.
3. De clic en la pestaña Atenciones.
4. Ingresa el contenido de la atención en el campo Atención.
5. De clic en el botón guardar atención.
Permisos
Opciones adicionales: Dentro del panel de atenciones se encuentran las siguientes opciones:
1. Nuevo Memo – Muestra la ventana para agregar una nueva atención.
2. Copiar – Copia en el portapapeles del sistema el contenido del registro seleccionado.
3. Copiar todo – Copia en el portapapeles todas las atenciones registradas.