Cerrar caso

Objetivo

Da como concluido el caso y lo cierra.

Resultado

Visualizar que el caso ha sido cerrado correctamente.

Actividades

1. Ingrese a Mi Restaurante > Atención a clientes. 2. En la opción Buscar escriba los datos indicados para realizar la búsqueda y seleccione al cliente indicado. 3. Seleccione la pestaña Casos. a) La interfaz te mostrará todos los casos que se han dado de alta. 4. Seleccione el caso y de clic en el botón Editar. 5. Se mostrará la ventana de Detalle de caso, de clic en el botón Cerrar caso se mostrará un mensaje de advertencia, a continuación de clic en el botón SI.

Permisos

FX3-CRM-00-000 - Relación con clientes (CRM) FX3-CRM-10-000 - Atención a clientes FX3-CRM-10-001 - Permitir acceso