Editar Alarma
Permite realizar la edición de la alerta siempre y cuando esta se encuentre en Status Activo.
Resultado
Visualizar el nuevo contenido de la alarma al ingresar al cliente.
Actividades
1. Ingrese a Mi empresa > Atención a Clientes.
2. En la opción Buscar escriba los datos indicados para realizar la búsqueda y seleccione al cliente indicado.
3. De clic en la pestaña Alertas.
4. Seleccione la Alerta y de clic en el botón Editar.
5. Ingrese el nuevo contenido de la alarma.
6. De clic en el botón Aceptar para guardar los cambios.
Permisos
FX3-CRM-00-000 - Relación con clientes (CRM).
FX3-CRM-10-000 - Atención a clientes.
FX3-CRM-10-001 - Permitir acceso.
FX3-CRM-10-200 - Alertas.
FX3-CRM-10-202 - Editar alertas de otros.