Introducción
Descripción general
Plano de mesas es una aplicación del sistema V12 que permite representar de forma visual y organizada la distribución de mesas de un establecimiento, agrupadas por zonas. A través de una interfaz simple, el personal autorizado puede crear zonas, dar de alta mesas de forma individual o masiva, y eliminarlas cuando ya no sean necesarias, todo sin requerir conocimientos técnicos ni intervención de un administrador de sistemas.
Problema que resuelve
En establecimientos como restaurantes, cafeterías, salones de eventos o espacios similares, es común que la distribución física de mesas cambie con cierta frecuencia: se agregan áreas nuevas, se reorganizan zonas existentes o se ajusta la cantidad de mesas disponibles según la temporada o el tipo de servicio. Mantener este tipo de configuración de forma manual, a través de hojas de cálculo, notas físicas o solicitudes a un área técnica, genera demoras, inconsistencias entre lo registrado y lo real, y dificulta que otras aplicaciones del sistema (como las de captura de pedidos o reservaciones) trabajen con información de mesas actualizada. Plano de mesas centraliza esta configuración y la pone directamente en manos del personal operativo, con cambios que se reflejan de inmediato.
Casos de uso
- Configuración inicial de un establecimiento, definiendo sus zonas (por ejemplo, salón principal, terraza, barra, área de fumadores) y las mesas que corresponden a cada una.
- Alta rápida de una mesa nueva cuando se incorpora al servicio, sin necesidad de definir de inmediato todos sus atributos.
- Generación masiva de mesas al habilitar una zona nueva, indicando un prefijo, un rango numérico y un formato de numeración, en lugar de crear cada mesa de forma individual.
- Eliminación de mesas que dejan de estar disponibles, ya sea de forma temporal o permanente.
- Eliminación de zonas completas que ya no forman parte de la operación del establecimiento.
- Consulta visual y rápida de qué mesas pertenecen a una zona determinada, filtrando la vista por zona seleccionada.
Alcance funcional
En su versión actual, la aplicación permite:
- Crear y eliminar zonas, identificándolas mediante un identificador definido por el usuario.
- Crear y eliminar mesas de forma individual dentro de una zona seleccionada.
- Generar múltiples mesas de manera simultánea a partir de un prefijo, un posfijo, un rango numérico de inicio y fin, y un formato de relleno para el consecutivo.
- Visualizar las mesas de la zona activa como elementos gráficos individuales, identificables por su nombre o número.
- Adaptar la visualización a distintos tamaños de pantalla, ocultando el panel de zonas en dispositivos pequeños para priorizar el área de mesas.